Получили госуслугу?
Оцените ее качество одним из способов!
Это просто!
С ПОМОЩЬЮ СМС:
- Оставьте свой номер телефона сотруднику, который предоставил госуслугу.
- Вам придет СМС с номера 0919 Федерального телефонного центра.
- Оцените качество госуслуги по 5-ти балльной шкале с помощью бесплатной СМС.
С ПОМОЩЬЮ ТЕРМИНАЛА:
- Воспользуйтесь пунктом меню «Оценка качества» на терминальном устройстве.
- Введите номер талона.
- Оцените качество предоставления госуслуги по 5-ти балльной шкале.
НА САЙТЕ VASHKONTROL.RU:
- Зарегистрируйтесь на сайте vashkontrol.ru.
- Выберите инспекцию ФНС России, наименование услуги, о которой хотите оставить отзыв, и дату получения услуги.
- Оцените качество госуслуги, ответив на вопросы
Услуги ФНС России, которые предлагается оценить:
- Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств.
- Предоставление сведений из ЕГРЮЛ.
- Бесплатное информирование налогоплательщиков об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов на основании запросов в письменной форме.
- Приём налоговых деклараций (расчетов) – с 01 января 2016 года.
Критерии, по которым Вы можете оценить услугу:
- Время предоставления услуги.
- Время ожидания в очереди при получении услуги.
- Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с Вами при предоставлении услуги.
- Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена услуга.
- Доступность информации о порядке предоставления услуги.