Разные виды делового английского

Деловой английский необходим работникам самых разных бизнес-сфер – от образования до информационных технологий. И эта необходимость распространяется не только на менеджеров, маркетологов и бухгалтеров, которые, собственно, и занимаются бизнесом, а на самых разных специалистов данной отрасли. Поэтому курсы делового английского весьма популярны, причем самых разных видов – общие и специализированные.

Спецкурсы делового английского языка существуют в языковых школах по всему миру. Специализация может быть самой разной – для секретарей и финансистов, специалистов страхования и банковского дела, маркетинга и экономики, гостиничного дела и туризма, международной торговли и бухучета. Задача подобных курсов – обучить слушателей специальной технологии, принятой в конкретной отрасли, и навыкам работы по двухстороннему переводу профессиональных текстов. Например, разработанная ВВС программа «Английский для банковских работников», знаменитая на весь мир, содержит такие темы, как «Введение в банковское дело», «Банковский менеджмент», «Работа с клиентами», «Документы и корреспонденция», «Личные вклады». Настолько же подробные программы существуют и для других отраслей. Естественно, человек, приступающий к учебе на таких курсах, должен быть хорошо знаком с предметом в условиях своего родного языка.

Общий деловой курс – это совсем другое дело. Здесь тоже изучаются основы терминологии, связанной с бизнесом, но при этом не требуется быть узкопрофильным специалистом, достаточно отличать самые основные понятия. Эти курсы учат прежде всего деловому общению на иностранном языке, умению поддерживать разговор на профессиональном уровне, в том числе при переговорах по телефону. Это – особенно важно, так как именно в телефонных разговорах коллеги из разных стран труднее всего понимают друг друга. На этих курсах можно научиться проводить групповые обсуждения и собрания, проводить презентации и делать доклады, вести деловую документацию и переписку, понимать ментальность и произношение собеседников из других стран. На таких курах, как правило, рассматриваются лексические темы широкого профиля – кадры, рабочие места, ведение бизнеса, расценки, отчеты, контракты с зарубежными фирмами и т.д.

В программах общих бизнес-курсов уделяется немалое внимание грамматике и фонетике. Тем более, если эти курсы рассчитаны на начальные знания английского не выше Intermediate. Имеются языковые школы, где даже начинающему можно взяться за изучение делового английского. Как считают методисты, осваивать грамматику и речевые структуры английского языка можно на любом лексическом материале – на фразах типа «мама мыла раму» или «движение товаров показывает товарный баланс».